鹤壁市山城区人民法院持续优化法治化辖区营商环境,不断推出创新举措,积极营造良好的法治化营商环境,以更高诉讼服务水平打造更优营商环境。山城区法院推出快速办理涉营商环境民商事案件的十项诉讼服务措施,护航企业持续健康发展。
一、设立“涉企案件”绿色窗口
诉讼服务大厅设立涉企案件绿色窗口,第一时间征求立案企业意见,对于同意通过诉前调解解决的案件,及时安排专业调解员介入,对于不同意诉前调解的案件,优先为涉企业案件诉讼立案提供服务,并加挂营商环境绿标签,力争15分钟内完成。
二、一窗通办
诉讼服务中心设立专门的涉企服务窗口并明显标识“涉企案件绿色通道”,实行法律咨询、调解介入、案件立案、案件查询、材料提交、送达等诉讼服务“一窗通办”,有效缩短涉企案件立案耗时,提高立案办理效率。
三、专人辅导
对于民商事案件当事人存在书写、取证等诉讼困难的,在诉讼服务中心设立专人进行现场及电话辅导,开具律师调查令等,保障企业诉讼需求。
四、容缺受理
对民商事案件当事人提交的立案材料中仅是缺少个别非关键材料或有瑕疵的,先行收件立案并一次性告知需补齐、补正的材料及期限。通过网上立案的涉企案件及时审核,提供材料有瑕疵的及时电话回复。牢固树立“当日案当日立”意识,力促当日立案率达到100%,力争平均立案耗时0天。
五、司法救助
对涉企案件加大司法救助力度,在符合规定的情况下,充分运用缓交、免交诉讼费举措,减交幅度不低于50%,减少涉企案件诉讼成本。
六、多元化解
对涉营商环境案件,引导先行调解,调解员及时介入,充分利用多元解纷机制,发挥行政调解、行业调解、人民调解的作用,畅通司法确认渠道,快速高效化解纠纷。调解不成的,及时立案。力争诉前调解在10日内化解纠纷,司法确认书当日出具。
七、繁简分流
对民商事案件立案后及时标识繁简案,分类施策化解,推动简案快审、类案专审、繁案精审和实质化解。
八、速裁快审
充分利用好速裁快审团队,速裁快审与人民调解员双管齐下,缩短简单涉企纠纷办理时间,及时解决涉企纠纷,保障企业权益,力争诉讼案件在15日内审结。
九、巡回审判
立案部门、速裁快审团队要充分利用基层巡回法庭的优势,采用巡回审理、共享法庭办案等模式,快速审理,就地办案,方便当事人诉讼。
十、快立快执
对于涉营商环境案件申请执行,立案部门要及时立案、及时流转,保障案件第一时间流转到执行部门。一般应在立案当日上午12点前、下午6点前各流转一次。